来源：牛宝体育娱乐平台 发布时间：2025-01-13 06:45:31
10月27日-29日，2024年（首届）旅客联程运送高水平质量的开展大会在石家庄成功举行。会议期间，石家庄正定国际机场（简称“石家庄机场”）共享旅客联程运送服务品牌培养事例，正定机场站高铁候机楼作为本次会议空铁联运调研调查项目，也受到了与会人员的共同认可。
此次会议由我国交通运送协会主办，我国交通运送协会旅客联程运送分会、河北省交通运送协会承办。会议约请交通运送主管部门、行业协会、铁路、公路运送、水运、机场、航空公司等企业和专家学者环绕旅客联程运送高水平质量的开展主题进行沟通讨论，凝集一致。河北机场集团在大会上共享了石家庄机场旅客联程运送服务品牌培养事例——“航空+铁路+公路 快捷顺利从家飞”，与参会代表沟通石家庄机场旅客联程运送开展经历和开展效果。
10月29日，大会参会代表共80余人前往正定机场站高铁候机楼，对空铁联运项目进行调研调查。现场实地了解航空换乘高铁以及高铁换乘航空流程动线，高铁站候机楼值机、行李邮寄等服务保证功用、“从家飞 乐享空铁”服务产品，以及机场与铁路联建共建状况等。
多年来，河北机场集团安身京津冀世界级机场群建造全局，充沛的发挥协同京津、对接雄安的前沿区位优势，积极探索旅客联程运送开展实践途径，大力推进石家庄机场“航空＋铁路＋公路”交融立异开展，着力打造联接顺利、彼此连通的归纳交通枢纽、联程运送品牌服务。自2010年以来，石家庄机场累计服务联程运送旅客1890余万人次，其中空铁联运830余万人次、空巴联运1060余万人次。
石家庄机场深化贯彻落实民航局《新时代民航强国建造举动大纲》要求，构建了以需求全掩盖为起点，以事务全交融、产品全功用为抓手，以完成全流程快捷服务和全流程质量服务为方针的空铁联运高质量开展途径，形成了“事务全交融、产品全功用、服务全流程、需求全掩盖”的空铁联运特征品牌。聚集满意公民夸姣航空出行新等待，石家庄机场环绕“6+5”要害功率目标（六项要害运转功率目标：航班截载时刻、航班靠桥率、航班正常性、航班滑行时刻、行李提取时刻、旅客中转时刻；ACI“最快捷机场”五大满意度目标），提高全流程运转保证功率，为旅客供给“好来快走”的出行体会。推出了免费摆渡车、免费住宿、优惠歇息室等“从家飞-乐享空铁”产品品牌，构建了“五免、四优、三享”空铁联运服务产品系统。加强与铁路部门联合，建立空铁联运“绿枢纽”班组，为空铁联运旅客供给搭车引导、乘机手续、候车歇息等全链条保证服务。到2024年，石家庄机场三次取得国际机场协会（ACI）公布的500-1500万量级“亚太区最佳机场”，接连两年取得我国民用机场协会发布的“服务的质量优异机场”。
