来源：牛宝体育娱乐平台 发布时间：2024-10-05 07:14:20
自2017年10月12日起，铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措，进一步改善旅客出行体验。
中国铁路总公司有关部门负责的人介绍，10月12日起，旅客通过12306网站或手机客户端购票，当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。
关于动车组列车“自主选座”，该负责这个的人说，铁路部门于2016年12月起在海南环岛高铁开展该项服务试点的基础上，自今年10月12日开始，全面推出动车组列车“自主选座”服务。旅客通过12306网站或手机客户端购票时，能够准确的通过系统提供的动车组列车座位示意图选择座位，当剩余座位不足以满足旅客需求时，系统将自动进行配座。
这位负责这个的人说，接续换乘及动车组列车选座功能为首次推出，我们将根据运营情况和旅客建议，持续优化完善。铁路部门提醒广大旅客，有关两项服务的详细情况，可登陆12306网站查询《接续换乘及选座功能说明》。
系统支持C、D、G字头的动车组列车选座，此功能仅为您提供相邻座位关系选择，如果剩余车票不能够满足需求，系统将为您自动分配席位。
在没有符合出行需求的车票时，您可使用接续换乘功能，查询途中换乘一次的部分列车余票情况。
选定合适的车次后，点击“预订”系统将再次进行提示，选择对应车次所需席别及对应乘车人等信息后提交订单，后续按系统提示完成支付即可。
（1）系统展示途中换乘一次的部分列车余票信息，购票时请您最大限度地考虑各种影响换乘的因素，并自愿承担因自身或第三方等问题造成延误换乘的风险，请您根据真实的情况，选择是否购票，购票后合理的安排时间，及时换乘。
（2）遇有旅客列车晚点，或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的，退票时按规定不收取退票费。返回搜狐，查看更加多
