4月7日,李女士乘坐飞机从哈尔滨经长沙机场中转前往丽江,她本来以为在长沙要“干等”几个小时,但抵达长沙机场后,就有工作人员热心告诉她,只需进入“中转旅客服务通”小程序(简称“中转通”),就可以享用预定免费餐食等许多服务。
李女士的中转停留时间在2至24小时之间,可免费收取一张40元的餐券,并在航站楼内的火宫廷、肯德基、必胜客等20多家餐饮店运用。经过小程序领到餐券后,李女士到餐饮店向营业员出示“中转通”二维码核销订单,便能收取餐食。用餐后,李女士又依据“中转通”的服务介绍,前往T2航站楼候机区的A岛中转歇息区,那里有舒适的躺椅可供小憩。
本年2月,民航局出台《民航旅客中转便当化施行攻略》。长沙机场先行先试,经过与相关单位近两年的协作研制,于4月7日在全国首先推出“中转通”小程序。这在某种程度上预示着,在国内任何一个机场始发并经长沙机场中转的旅客,均可经过“中转通”小程序提早预定长沙机场的中转延伸服务产品。
据悉,“中转通”小程序眼下已完成提早预定中转餐食、住宿、机场巴士票等服务,更多功用还在开发中,估计很快将完成邮寄直挂行李盯梢查询、电子登机牌推送等才智服务功用。(记者 刘勇 通讯员 王宏 廖洁)